In unserem ausführlichen Jackpot City Casino Erfahrungsbericht erfährst Du alle relevanten Dinge zum Spielangebot, zum Softwarehersteller und natürlich zum Willkommensbonus. Gleichzeitig haben wir uns die Gestaltung der Webseite und der mobilen Casino App genauer angeschaut. Im Test haben wir die Ein- und Auszahlungen durchgespielt sowie den Kundensupport auf Herz und Nieren geprüft. In unseren Jackpot City Casino Erfahrungen wollen wir auf positive und negative Dinge gleichermaßen eingehen.

Casinoangebot bei Jackpot City: Eine wahre Stadt der Jackpots

Das Spielangebot verdient in der Beurteilung ohne Frage eine sehr gute Note. Die Kunden haben die Wahl aus über 400 Games in allen Kategorien. An erster Stelle müssen ohne Frage die Spielautomaten genannt werden, welche das Portfolio mit riesigem Abstand dominieren. Zu den bekanntesten Slots gehören unter anderem Avalon, Thunderstruck II, Hitman oder Tomb Raider. Die erfahrenen Spieler werden es sofort wissen: Das Jackpot City Casino setzt auf die Spielkreationen von Microgaming.

Die Softwarepartnerschaft mit den renommierten britischen Programmierern hat zudem zur Folge, dass der Casinoanbieter seinem Name alle Ehre macht. Die Jackpots ragen im Portfolio heraus. Millionengewinne sind im Online Casino jederzeit möglich. Für die höchsten Gewinnchancen sorgen solche Topspiele wie der Mega Moolah, Major Millions, der Mega Moolah Isis, King Cashalot, Tunzamunni oder Treasure Nile.

Die Anhänger des klassischen Spiels kommen aber ebenfalls nicht zu kurz. Die Tisch- und Kartenspiele sind sehr umfangreich auf dem Bildschirm des Jackpot City Casinos zu finden. Egal ob Du Roulette, Blackjack, Baccarat, Casino Holdem, Pai Gow, Red Dog oder Craps zocken möchtest, der Spielanbieter hat die Überzahl der Games sogar in unterschiedlichen Versionen am Start.

Nicht vergessen wollen wir die Sektion der Video Poker Automaten, welche vornehmlich von Deuces Wild angeführt wird. Abgerundet wird das Portfolio von Jacks or Better und All American.

Jackpot City Live-Casino: Neue hochwertige Live-Dealer Spiele

Noch relativ neu ist das Live-Casino. Die moderne Live-Dealer Fläche wird in Zusammenarbeit von Microgaming und Evolution Gaming gestreamt. Die Übertragungsqualität ist vorzüglich. Das Live-Ambiente ist eine Augenweide. Die Kunden haben die Wahl zwischen Roulette, Blackjack, Baccarat und Casino Holdem. Alle Games können mit unterschiedlichen Tischlimits gespielt werden. Sowohl Hobbyakteure als auch professionelle Casinospieler werden live ihre Einsatzchancen finden.

Auszahlungsquote bei Jackpot City: Test von eCogra ist vorhanden

Ist das Jackpot City Casino fair? Diese Frage lässt sich sehr leicht mit einem Blick auf die Auszahlungsquoten beantworten. Der Spielanbieter lockt seine Kunden an dieser Stelle nicht mit „leeren“ Marketingaussagen, sondern untermauert die mathematischen Gewinnchancen mit klaren Zahlen. Das Jackpot City Casino wird in regelmäßigen Abständen vom unabhängigen eCogra Institut gecheckt. Die Prüfer testieren in Langzeitstudien die genauen Auszahlungsquoten. Zum Zeitpunkt unseres Jackpot Casino Tests konnte der Onlineanbieter mit folgende Ziffern aufwarten:

• Alle Spiele: 96,03 Prozent
• Slots: 95,91 Prozent
• Tischspiele: 96,88 Prozent
• Pokerspiele: 98,22 Prozent

Du kannst das aktuellste eCogra Testat auf der Webseite des Spielanbieters einsehen.

Seriosität und Sicherheit des Casinos: Die Tradition spricht für sich

Wie eingangs erwähnt, ist das Jackpot City Casino fast seit 20 Jahren online. Allein an diesem Fakt lässt sich die Seriosität der virtuellen Spielhalle ableiten. Kein Glücksspielsanbieter kann sich über eine derart lange Zeit im Geschäft halten, wenn das eigene Konzept auf Betrug oder Abzocke aufgebaut wäre.

Doch auch die äußeren Sicherheitsmerkmale sind vorhanden. Das Portal gehört zur The Palace Group, welche für weitere Online Casinos im World Wide Web verantwortlich zeichnet. Für das operative Tagesgeschäft ist die Bayton Limited zuständig. Das Unternehmen kann eine EU-Lizenz der Malta Gaming Authority vorweisen, welche das Gaming auch hierzulande rechtlich absichert.

Optik und Design des Webauftritts: Modern, aber etwas dunkel

Das Jackpot City Casino hat in den letzten Monaten einige Verbesserungen an der Webseite vorgenommen, ohne einen kompletten Relaunch zu vollziehen. Insgesamt macht das Spielportal einen modernen Eindruck, ohne jedoch optisch komplett überzeugen zu können. Die farbliche schwarz-violette Gestaltung kommt doch etwas düster daher. Wir wollen diesen Punkt im Jackpot City Casino Test aber nicht überbewerten, da das Design ohnehin eine subjektive Geschmackssache ist.

Die Funktionalität ist nach unseren Erfahrungen gegeben. Die User werden sicher und intuitiv durch die Spielauswahl und die Sidebereich geführt. Leider gibt’s an dieser Stelle ein großes „Aber“. Vielfach landet der Kunde in der englischsprachigen Version. Das Jackpot City Casino hat es leider noch immer nicht geschafft, alle Bereiche der Homepage zu übersetzen.

Service und Support im Jackpot City Casino: Live-Chat oder Email

Ausbaufähig ist nach unseren Erfahrungen mit dem Jackpot City Casino in jedem Fall der Kundensupport. Im Servicebereich vollbringt der Onlineanbieter noch keine Höchstleistungen. Die Kontaktaufnahme mit den Mitarbeitern ist nur schriftlich möglich. Auf eine telefonische Hotline wird generell verzichtet. Erschwerend kommt hinzu, dass der Live-Chat oft nicht mit deutschsprachigen Mitarbeitern besetzt ist. Die Emailanfragen werden in der Regel innerhalb von 24 Stunden beantwortet – ein mittelprächtiger, aber seriöser Wert.

Ein FAQ-Menü auf der Webseite ist vorhanden, leider jedoch mit dem bekannten Problem versehen. Die Fragen und Antworten gibt’s nur in der englischen Sprachversion.