Seriöse Online Casinos: Mit diesen Tipps ganz einfach finden
Wer sich für das Glücksspiel im Internet entscheidet, der muss dem jeweiligen Anbieter eine gehörige Portion Vertrauen entgegenbringen. Dies fällt angesichts der vielen negativen Erfahrungsberichte, die im Netz kursieren nicht gerade leicht. Es scheint heutzutage kaum noch Spieler zu geben, die nicht schon mindestens einmal auf einen unseriösen Anbieter hereingefallen wären. Umso wichtiger ist es, die verschiedenen Faktoren, die die Seriosität eines Online Casinos ausmachen, klar zu definieren.
Gerade unerfahrene Spieler brauchen einen Guide, der ihnen erklärt, bei welchen Casinos sie unbedarft eine Anmeldung durchführen können und von welchen Anbietern sie lieber zurückschrecken sollten. Es nützt jedoch nichts, diese Anbieter einfach nur unreflektiert vorzustellen und dabei die Präsentation der wichtigsten Kriterien unberücksichtigt zu lassen. Gerade heutzutage tauchen im Netz immer neue Casinos auf, die Spieler in ihre Lobbys locken. Wer nicht genau weiß, woran er seriöse Online Casinos eigentlich erkennt, fällt leider viel zu schnell auf die Falschen herein.
Deshalb hat sich der nachfolgende Ratgeber gleich zwei wichtige Aspekte zur Aufgabe gemacht: Zum einen sollen die seriösesten Anbieter aus dem Casino Vergleich kurz aufgezeigt und vorgestellt werden. Spieler, die noch nicht wissen, wo sie sich anmelden sollen, bekommen so die richtigen Anlaufstellen. Darüber hinaus soll aber auch gezeigt werden, was passieren kann, wenn ein Glücksritter sich bei einem betrügerischen Anbieter registriert. Damit dies zukünftig nicht mehr passiert, gibt es außerdem alle relevanten Hinweise, mithilfe derer sich seriöse Online Casinos erkennen lassen, an die Hand.
Die Top 5 der seriösen Online Casinos auf einen Blick
Wer heutzutage ein großes Online Casino ansurft, der kann sich praktisch sicher sein, dass er mit seinem Geld und seinen Gewinnambitionen in guten Händen landet. Bis vor wenigen Jahren gab es in diesem Bereich von offizieller Seite her kaum Regulierungen und die Casinobetreiber konnten in gewissem Sinne machen, was sie wollten. Mittlerweile ist das anders und staatlich vergebene Lizenzen regulieren viele Bereiche des Online Glücksspiels. Trotzdem existieren in einigen Sektionen noch Grauzonen und die Uneinheitlichkeit der Regulierungen kann ein Problem darstellen. Bei den nachfolgenden Anbietern können Spieler aber dennoch risikofrei loslegen, die Reihenfolge impliziert keine Wertung:
Eurogrand Casino: Der Eurogrand Casino besitzt eine Lizenz aus Gibraltar und punktet mit vielen verschiedenen Aspekten: Eine Auswahl mit mehr als 350 Spiele, PayPal als Zahlungsmethode für viele Kunden und ein aus Deutschland kostenfrei zu erreichender telefonischer Support überzeugen selbst die härtesten Kritiker. Besonderes Extra: Im Eurogrand Casino können neue Spieler bis zu 1.000,00 Euro abstauben.
888Casino: Im 888Casino wissen die Spieler schon allein wegen der vielseitigen Auszeichnungen, was auf sie zukommt. Die 888-Gruppe, die hinter dem Casino steckt, wird in Gibraltar bzw. in Großbritannien registriert und ist dort auch an der Börse notiert. Allein dies stellt klar, dass es sich hierbei um einen international angesehenen Anbieter und nicht etwa um einen betrügerischen Abzocker handelt.
Drück Glück Casino: Dieser noch recht neue Anbieter punktet in erster Linie vor allem mit seiner Lizenz aus Schleswig-Holstein sowie einer Partnerschaft mit dem berühmten Handballverein THW Kiel. Darüber hinaus bietet das Drück Glück Casino PayPal als Zahlungsmethode an und stellt seinen Kunden die Games von NetEnt und Merkur zur Verfügung.
Sunmaker Casino: Das Sunmaker Casino ist „Made in Germany“ und hat sich allein deshalb schon einen Vertrauensbonus verdient. Hinzu kommt die Tatsache, dass dieses Etablissement Merkur-Casinospiele anbietet, die an eine sehr strenge Lizenzvergabe geknüpft sind. Außerdem offeriert das Sunmaker Casino PayPal als Transaktionsmethode.
Mr. Green Casino: Das Mr. Green Casino ist ein weiteres Etablissement, das bereits mehrfach mit Awards und Auszeichnungen überschüttet wurde. Der Kundensupport, die Spieleauswahl sowie der gesamte Auftritt des Anbieters sprechen gewissermaßen Bände: Das Mr. Green Casino ist seriös. Besonders empfehlenswert sind bei diesem Betreiber übrigens auch die Bonusaktionen, die sich sehr abwechslungsreich und attraktiv gestalten.
Seriöse Online Casinos auf einen Blick erkennen
Wer sich für ein Online Casino entscheiden möchte, dass nicht in der obig vorgestellten Liste auftaucht, der braucht einen kleinen Kriterienkatalog, mithilfe dessen er die Seriosität des entsprechenden Anbieters bewerten kann. Dabei ist zwischen verschiedenen Kriterien zu entscheiden: Einige von ihnen sind Pflichtkriterien, andere hingegen sichern zwar beste Unterhaltung, müssen aber nicht zwangsläufig erfüllt sein.
Die Pflichtkriterien für ein seriöses Online Casino
Zu den Pflichtkriterien für seriöse Online Casinos gehören die folgenden Aspekte:
- offizielle und gültige Glücksspiellizenz
- sichere und kostenfreie Zahlungsmethoden
- faire und geprüfte Spiele
- funktionierender Kundensupport
Die Glücksspiellizenz bekommt ein Online Casino von einer Regulierungsbehörde verliehen, wobei diese vorzugsweise aus Europa stammen sollte. Gute Kandidaten hierfür sind Gibraltar und Malta. Ein Online Casino, das eine Lizenz aus einem dieser beiden Länder vorweisen kann, darf von Spielern generell als sicher eingestuft werden. Noch besser sind darüber hinaus deutsche Sportwettenlizenzen, die von der Behörde in Schleswig-Holstein verliehen werden. Wichtig: Es kann nicht schaden die Lizenznummer, die auf der Webseite des Casinos angegeben wird, einmal kurz zu checken, um zu überprüfen, dass die Lizenz auch wirklich gültig ist.
Neben der Lizenz ist der Aufbau des Zahlungsmenüs entscheidend dafür, wie seriös ein Casino eingestuft werden kann. Zahlungsmethoden, die unbekannt oder bekanntermaßen unsicher sind, sollten in einem Casino nicht gebilligt werden. Dasselbe gilt für zu hohe oder intransparente Zahlungsgebühren. Wirklich vertrauenswürdige Anbieter ermöglichen ihren Spielern kostenfreie Zahlungen.
Kostenfrei sollte außerdem auch der Kundensupport sein, der im besten Fall auch noch in deutscher Sprache angeboten wird. Eine kostenfreie Rufnummer für Kunden, eine Live Chat-Betreuung und ein E-Mail-Support repräsentieren in ihrer Kombination das optimale Angebot. Das alles nützt verständlicherweise jedoch nichts, wenn die Spiele, die im Casino angeboten werden, nicht fair und geprüft sind. Spieler sollten die entsprechenden Zertifikate überprüfen und gegebenenfalls einen Background-Check machen. Sichere Spielehersteller, denen jeder vertrauen kann, sind:
- Playtech
- Microgaming
- Yggdrasil
- NetEnt
- Amaya
- Novoline
- Merkur
Die zusätzlichen Kriterien für seriöse Online Casinos
Auch wenn viele Spieler sich wünschten, dass es anders wäre, stellen Bonusaktionen für die Seriosität eines Casinos kein entscheidendes Kriterium dar. Ein Online Casino muss seinen Spielern keine Bonusaktionen anbieten, auch wenn den meisten Glücksrittern das lieber wäre. Ganz anders sieht es aber dann bei der Beschaffenheit der Bonusaktionen aus: Wenn diese nicht fair gestaltet sind, kann durchaus von einer Abzocke oder einem Betrugsversuch gesprochen werden.
Ebenfalls sekundär mit Blick auf die Seriosität ist die konkrete Spielauswahl. Auch in dieser Hinsicht entscheidet jedes Casino selbst, welche Games es seinen Kunden zur Verfügung stellen will. Dementsprechend ist ein Slots Casino, in dem es nur Automatenspiele gibt, nicht zwangsläufig weniger seriös als ein klassisches Casino mit vielen Tischspielen.
Auch bei der App sowie der Seitengestaltung haben Casinobetreiber freie Hand. Zwar scheint es logisch und sinnvoll seinen Kunden eine App anzubieten, wirklich verpflichtet ist dazu aber niemand. Auch unzählige Werbeblöcke auf der Startseite müssen nicht zwangsläufig ein Anzeichen für einen unseriösen Anbieter darstellen, auch wenn viele Spieler von einem unübersichtlichen Design genervt sind.
Was kann in einem unseriösen Online Casino passieren?
Viele Spieler fragen sich häufig, was genau ihnen eigentlich schlimmstenfalls in einem unseriösen Online Casino passieren kann und ob sich der ganze Rechercheaufwand überhaupt lohnt. Die Antwort ist ganz einfach: auf jeden Fall. Wer sich bei einem unseriösen Anbieter anmeldet, der hat praktisch schon verloren, auch wenn er noch nicht eine Runde im betreffenden Casino gespielt hat. Warum genau das so ist, kann ganz einfach mithilfe dreier Beispiele verdeutlicht werden.
1. Unseriöse Casinos betreiben Datenklau
Unseriöse Online Casinos, die ihren Spielern beispielsweise keine Datensicherheit zugestehen, können Kundendaten nicht nur selbst zweckentfremden, sondern sie schlimmstenfalls sogar weiterverkaufen. Dies ist besonders bei sensiblen Informationen, wie etwa Kontodaten, sehr schlimm. Hieraus entstehende Betrugsversuche können Spieler in den Bankrott treiben.
2. Unseriöse Casinos bieten unfaire Spiele und Bonusaktionen an
Wer sich in einem unseriösen Online Casino anmeldet, wird meist mit unfairer Unterhaltung bestraft. Hierzu gehören nicht nur unfaire bzw. manipulierte Spiele, die dem Kunden keine Chance auf Gewinne lassen, sondern auch Bonusaktionen, die sich als reine Abzocke entpuppen. Wer auf derartige Angebote hereinfällt, hat nichts zu lachen und kann sich von seinem eingezahlten Geld praktisch sofort wieder verabschieden.
3. Unseriöse Casinos sperren Konten und verweigern Auszahlungen
Grundsätzlich kann es auch in einem seriösen Casino vorkommen, dass Konten gesperrt und Gewinne nicht ausbezahlt werden. Das hat aber in der Regel einen triftigen Grund und lässt sich häufig auf ein regelwidriges Verhalten des Spielers zurückführen. Unseriöse Casinos sperren Konten grundlos und verweigern Auszahlungen einfach nur, um das Geld nicht herausrücken zu müssen. Wer an einen solchen Casinoanbieter gerät, der hat nichts mehr zu lachen und geht am Ende immer leer aus.
Worauf müssen speziell deutsche Kunden achten?
In Deutschland gibt es leider eine uneinheitliche Regelung, was das Glücksspiel angeht. Das bedeutet, dass viele Online Casinos separate Richtlinien für Kunden aus Deutschland aufgestellt haben. Wer aus Schleswig-Holstein kommt, der hat es meist besser, weil er anhand der schleswig-holsteinischen Lizenz direkt erkennen kann, ob ein Anbieter geprüft ist. Grundsätzlich gilt jedoch, dass viele Casinoanbieter sich in einer rechtlichen Grauzone befinden. Die Lizenzen aus Gibraltar und Malta sind jedoch auch in Deutschland rechtskräftig gültig, weshalb Spieler bei derart ausgestatteten Anbietern nichts befürchten müssen.
Fazit: Seriöse Online Casinos sind mit den richtigen Tipps einfach zu erkennen
Am einfachsten wäre es für Spieler, wenn diese sich auf die zu Beginn dieses Ratgebers vorgestellten Online Casinos konzentrieren würden. Da dies aber mit der Realität nur in den wenigsten Fällen vereinbar ist, denn Spieler haben nun einmal unterschiedliche Interessen, sollten sich alle Glücksritter die vorgestellten Kriterien für seriöse Casinos immer und immer wieder durch den Kopf gehen lassen. Ohne Kundensupport, ohne Glücksspiellizenz, ohne faire Zahlungsmethoden und Sicherheitspaket sowie ohne geprüfte Spiele kann ein Online Casino einfach nicht sicher sein und dann ist, wer sich trotzdem registriert, beinahe schon selber schuld.